Active Campaign (opinión 2020) – la herramienta de correo electrónico, simple, eficaz y barata. ⚡

Active Campaign

Desde 17$/mes

9.3

Calidad

9.5/10

Características

8.9/10

Precio

9.5/10

Les points forts

Asequible.
Puede adaptarse a un blogger como una startup.
CRM y chat en vivo, un poco más apreciable.

Les points faibles

La falta de plantillas de correo electrónico. 🙁

Prueba Active Campaign

Active Campaign es una herramienta de marketing por correo electrónico cuyo objetivo principal era permitir a los propietarios de negocios mantenerse en contacto con sus clientes. Con el tiempo, la solución ha evolucionado para adaptarse al mercado. El software es hoy una solución de correo electrónico barata, fácil de usar y que ofrece opciones útiles. Así que probamos para ti Active Campaign: aquí está nuestra opinión (2019).

Table des contenus

ActiveCampaign: las características

ActiveCampaign ofrece 4 tipos principales de características:

Email Marketing
Automatización de marketing
CRM (características dedicadas a la venta)
Marketing y mensajería SMS

Email marketing

Funcionalidad principal de una herramienta de tipo autoresponder! ActiveCampaign te ayuda a enviar los correos electrónicos correctos a las personas adecuadas. Para hacer esto, la herramienta le ofrece una caja de herramientas para crear de la A a la Z sus campañas de correo. Podrá crear sus boletines de noticias, crear las campañas de correo electrónico asociadas y enviar sus correos electrónicos en masa.

La herramienta propone un editor de correos electrónicos en arrastrar y soltar que permite construir plantillas por bloques de sus correos electrónicos. Hoy en día, esta función está presente en el 99% de software líder de correo electrónico del mercado.

Esto le permite crear rápidamente diferentes plantillas según el tipo de correo electrónico que desee: un boletín, una oferta promocional, un correo de bienvenida, el anuncio de un nuevo producto … Podrá personalizar cada una de ellas. en unos momentos Tenga en cuenta que hay plantillas preexistentes para aquellos que desean ahorrar tiempo.

La herramienta te permitirá enviar diferentes tipos de correos electrónicos:

De una vez : enviar un correo electrónico único, como enviar un boletín
Dependiendo del comportamiento del usuario : basado en una acción. Por ejemplo, comprar un producto en su sitio de comercio electrónico, visitar una página, participar, etc.
Correos electrónicos segmentados : para enviar un correo electrónico al tipo correcto de personas. La herramienta ofrece posibilidades ilimitadas de segmentación.
Autorepondeur : al suscribirse a un boletín. Envío automático de correos electrónicos de bienvenida, imanes de plomo, etc.
Túneles de ventas por correo electrónico
Correos electrónicos programados : fecha de cumpleaños, fecha específica, eventos …

En este lado, la herramienta está más que completa: la mayoría de los escenarios en los que necesitaría una herramienta de correo electrónico están cubiertos. Si usted es un negocio en línea o un pequeño blogger que desea profesionalizarse, estas características probablemente se adaptarán a usted.

Además, la herramienta le permite crear sus formularios (para recopilar los correos electrónicos de su audiencia), pero también para administrar las pruebas A/B. Esencial si la parte de correo electrónico de su negocio genera clientes potenciales y, por lo tanto, dinero. Crear pruebas A/B optimizará cada uno de sus envíos, para conocer el tipo de correos electrónicos (en términos de construcción) que son los más atractivos.

Automatización de marketing

Esta parte se centra principalmente en las secuencias de correo electrónico que se envían a sus contactos, cuando se registran o cuando realizan una acción en su sitio.

Imagine, por ejemplo, que un usuario visita una página de producto en su sitio: un reloj automático para hombres. Cuando este contacto visita su página, puede enviar un correo electrónico automáticamente, una hora más tarde. El objetivo? Notifíquele siempre que esté “interesado” en lo que ofrece, para convertirlo en un cliente (y optimizar sus ventas, en fin).

Se puede imaginar un tercer escenario, durante el cual el usuario aún no compra el producto: su equipo de ventas podría recibir un mensaje que indica que este contacto aún no ha ordenado.

Este tipo de escenarios es fácil de crear con ActiveCampaign. Una interfaz de arrastrar y soltar permite agregar cada una de las acciones y condiciones. Por ejemplo, puede agregar una condición como una suscripción a su boletín informativo, antes de agregar una acción como hemos visto anteriormente (con correos electrónicos de bienvenida.

Además, en cada acción del usuario, ActiveCampaign es responsable de agregar una “puntuación” de interés, como en un videojuego. Por ejemplo, si el contacto abre regularmente sus correos, se lo etiquetará automáticamente como “muy interesado”. Una forma interesante de saber muy rápidamente quiénes son realmente “fanáticos” de lo que propones.

CRM

Más bien original para una herramienta normalmente dedicada al correo electrónico, ActiveCampaign ofrece una parte de CRM (es decir, “Administración de relaciones con el cliente”). En resumen, este tipo de funcionalidad puede optimizar la gestión de sus clientes, desde el sondeo hasta las ventas y el soporte al cliente.

Seamos honestos ahora mismo, esta función es especialmente para las empresas nuevas y con un equipo comercial. Es probable que esto no le interese al blogger que solo desea enviar correos electrónicos una vez a la semana a su lista de correo.

Dicho esto, la solución cumple las funciones principales de lo que se espera de un CRM digno de ese nombre, es decir:

gestión de clientes potenciales
comunicación con tus leads
programación de eventos

ActiveCampaign (CRM) ofrece una aplicación móvil adicional (algo que algunos CRM dedicados ni siquiera ofrecen). No nos extenderemos voluntariamente en esta parte. De hecho, esto no es necesariamente lo que te interesa. Sin embargo, si desea obtener más información sobre los mejores CRM del mercado, consulte nuestra comparacion de software CRM.

SMS Marketing/Mensajería

ActiveCampaign no se limita a enviar correos electrónicos “clásicos”, entenderás. También le permite administrar sus campañas de marketing por SMS: enviar SMS para promocionar sus productos.

Nuestra opinión sobre ActiveCampaign

ActiveCampaign es una excelente herramienta de correo electrónico que va a lo básico. También permite ofrecer algunas características nuevas para una herramienta de correo electrónico (como chat en vivo o CRM), y lo hace muy bien.

Ninguna funcionalidad debe ser eliminada. La herramienta es simple, rápida de llevar y ofrece muchas plantillas de correo electrónico, para los menos pacientes.

La herramienta puede ser adecuada para nómadas digitales con necesidades ocasionales de envío de correos electrónicos, así como una startup que necesita interactuar regularmente con sus prospectos. Tarifa lateral, la herramienta es accesible ya que las tarifas comienzan en $17/mes.