Codice coupon Customerly 2020

Customerly è un chatbot creato in Irlanda che offre un servizio all-in-one che combina sia la chat online che la gestione delle relazioni con i clienti (chiamato anche CRM). L’utensile ha ottenuto un punteggio di 9,2/10 nel nostro test. I principali vantaggi che abbiamo identificato sono molteplici:

• possibilità di personalizzazione dei chatbot.
• Sono disponibili diverse offerte di abbonamento.
• la raccolta automatica dei dati dei vostri clienti.

Customerly permette così ai visitatori che approdano sul vostro sito di lasciare facilmente il loro parere positivo/negativo, senza dover cercare un modulo di contatto. Questo vi permetterà di rispondere rapidamente e quindi di ridurre al minimo il tasso di insoddisfazione e di massimizzare il vostro tasso di conversione. Il servizio clienti veloce è sempre ben accolto!

Qualcosa che può sembrare secondario (ma non lo è!), Customerly offre la possibilità di personalizzare il chatbot in base ai propri colori. Potete anche scegliere dove il chatbot appare sullo schermo (a sinistra o a destra?). Customerly consente anche la raccolta automatica dei dati dei visitatori. Potrai raccogliere indirizzi e-mail e numeri di telefono per ampliare la tua lista di indirizzi e-mail. Queste informazioni saranno poi visualizzate sul cruscotto.

Infine, Customerly funge anche da servizio di “reindirizzamento intelligente”. Se l’utente di Internet non trova una risposta alla sua domanda, è possibile definire a chi verrà reindirizzato: servizio tecnico, supporto, servizio marketing, ecc… In modo che i vostri collaboratori prendano in mano la situazione in modo efficiente.