Newsletter2go (Avis 2020) : l’emailing simple et efficace.

Newsletter2go

A partir de 20€/mois
9.2

Qualité

9.7/10

Utilité

9.2/10

Prix

8.8/10

Les points forts

  • La simplicité étonnante de l'outil.
  • Le rapport qualité/prix.
  • Gratuit jusqu'à 1000 mails/mois.

Les points faibles

  • On aurait aimé plus de thèmes disponibles.
Newsletter2go est une solution d’emailing arrivée en 2011. 8 ans plus tard et 120000 clients dans plus de 50 pays, l’outil fait partie des références de l’e-mail marketing en Europe. Le logiciel se destine avant tout aux boutiques en ligne, les agences mais aussi les associations. Nous avons pu tester l’outil durant une petite semaine et vous livrons aujourd’hui notre avis sur ce tool. Voici notre avis 2019 sur Newsletter2go !

La création de newsletters

La fonctionnalité au coeur d’un outil d’e-mailing est la création de newsletters. Elle répond à un besoin que tout webmaster ayant une mailing liste rencontre durant le développement de son projet web. Le but in fine, est de pouvoir communiquer avec votre liste mail en leur envoyant des mails (par exemple pour leur proposer des codes de réduction, les prévenir de la publication d’un nouvel article de blog, etc.).

De ce côté-là, Newsletter2go propose :

  • un éditeur de mail intuitif
  • des templates “premiums”
  • une personnalisation de A à Z des mails
De quoi rassurer les plus débutants dans le design de mails ! Tout est fait pour pouvoir créer très simplement ses premières newsletters, sans avoir les connaissances techniques d’un intégrateur web.
Un exemple de newsletter qu'il est possible de créer. Ici, pour un restaurant de spécialités asiatiques.

Lorsque vous créez votre newsletter avec Newsletter2go, il existe 7 étapes à suivre. Les voici :

  1. indiquer vos informations d’expéditeur (adresse mail, nom de l’expéditeur, preheader)
  2. choisir un template (parmis les 50 disponibles avec l’outil)
  3. Insérer des images (images en haut du mail, en fond)
  4. Insérer du texte
  5. Insertion de vos produits (images, description du produit, prix) – en 1 clic !
  6. Vérification de la légalité (permettre à l’internaute de se désinscrire)
  7. Envoi du mail !

Le logiciel vous prendre par la main du début à la fin de la création de votre newsletter. Précision : si aucun des 50 templates ne vous convient , il est possible de contacter l’équipe de Newsletter2go afin d’obtenir un template premium. Celui-ci sera fait “sur-mesure” pour votre projet. Une option intéressante pour les agences et startups souhaitant mettre en avant leur marque.

L’envoi de newsletters avec Newsletter2go

Dans sa version gratuite, cet outil permet d’envoyer 1000 emails par mois gratuitement. Une façon pratique pour tester si cette solution répond à vous attentes ou non, en termes de besoin comme en ergonomie. A noter que cette version permet de tester toutes les fonctionnalités premiums de l’outil.

L’outil permet de personnaliser vos emails  pour créer une relation de confiance avec vos internautes. Ainsi, vous pourrez décider d’ajouter dans le contenu des “tags”. Ceux-ci reprennent automatiquement les informations de vos contacts (Nom, prénom, civilité, etc.). Par exemple, dans un email vos premières lignes pourront donner ceci :

Bonjour “prénom” ! Aujourd’hui, découvrez notre nouvelle sélection de sushis, spécialemennt choisis pour vous !

Le tag “prénom” sera automatiquement remplacé par le prénom de l’internaute dans votre liste.

Newsletter2go : l’analyse de newsletters

Un bon Webmarketeur est quelqu’un qui sait analyser ses actions passées afin de s’améliorer en permanence. En effet, ce n’est pas parce que vous faites quelque chose qui donne peu de résultats que tout est fini. Newsletter2go vous offre la possibilité d’analyser les données de vos campagnes mails afin d’améliorer vos indicateurs de performance.

Ainsi, une fois votre campagne lancée, vous pourrez :

  • Analyser les rapports en temps réel (taux d’ouverture, clics, conversions)
  • Analyser la heatmap (savoir où vous internautes cliquent, afin de comprendre leur comportements)
  • L’analyse par groupe (ou “clusters”)

Analyse des rapports

Quand on parle de campagne emailing, les données les plus importantes sont le taux d’ouverture et le taux de clics. Le taux d’ouverture vous permet de connaitre le pourcentage d’internautes ayant ouvert votre newsletter. Le taux de clics indique le pourcentage ayant cliqué sur le CTA (ou bouton) situé dans votre email. Un taux d’ouverture bas peut indiquer plusieurs choses : une mailing liste de faible qualité, un titre d’email peu “racoleur”, etc. D’autres indicateurs sont à surveiller, tels que le taux de désinscription (triste mais cela arrive 😢) et le taux de délivrabilité (pourcentage d’emails arrivés à destination).

Analyse de heatmaps (ou cartes de chaleur)

Les heatmaps vous permettent de comprendre visuellement comment vos internautes se comportant lors de l’ouverture de votre mail. La heatmap de Newsletter2go permet de voir sur quels liens vos internautes ont cliqué (et sur lesquels ils n’ont pas cliqué), jusqu’où ils scrollent, etc. Autant d’indicateurs vous permettant de connaître les zones à optimiser dans votre newsletter.

Analyse par groupe (ou clusters)

Newsletter2go vous permet de définir des groupes de clients ou “clusters”. Par exemple, si vous êtes webmaster d’un e-commerce vendant des lunettes de soleil, vous pourrez créer des segments “lunettes hommes”, “lunette femmes”, lunettes “adolescent”, etc. Ceci vous permettra d’envoyer des newsletter hautement spécifiques et pertinentes, aux bonnes personnes.

Il sera ainsi possible de segmenter votre liste selon la civilité, l’âge, la région. Tout dépendra de votre business, et de vos objectifs marketings.

A noter enfin qu’il est possible d’intégrer le Tracking Google Analytics afin de connaître précisément le nombre de visites sur votre site issu de vos mails.

Notre avis définitif sur Newsletter2go

Newsletter2go est un logiciel d’emailing se focalisant exclusivement sur ce qu’il fait de mieux : communiquer avec votre mailing liste ! Les outils proposés par le logiciel sont simples, efficaces et simples à prendre en main. Ce que l’on a aimé particulièrement est la facilité à déployer une campagne d’emailing personnalisée, visuellement réussie, en quelques instants. 

Loin des logiciels d’emailing proposant 1000 et 1 fonctions, ici la promesse est simple : délivrer vos emails facilement, gratuitement et efficacement. Sur ce point-là, le logiciel nous a séduit et remplit toutes ses promesses.

Newsletter2go : offres et tarifs

Le logiciel propose 3 forfaits évoluant de 1000 à 3 millions d’emails/mois. Les voici :
  • Support gratuit
  • 1 Carnet d’adresses
  • 1 Utilisateurs
  • 50 MB dans la médiathèque
  • Campagnes standards
  • 40 templates standards
  • Intégrations e-commerce, CRM et CMS
  • Rapports simples

Tarif : à partir de 20€ par mois.

  • Toutes les fonctionnalités LITE
  • + Support prioritaire
  • 5 Carnets d’adresses
  • 5 Utilisateurs
  • 1 GB dans la médiathèque
  • + Campagnes automatisées + API
  • + 30 templates Design
  • + Intégration produit en 1 clic
  • + Rapports détaillés (PDF/CSV)
  • + Pool de bons d’achat
  • + Pièces jointes
  • + Spam testing
  • + Double Opt-In Import

Tarif : à partir de 200€/mois

  • + Toutes les fonctionnalités STANDARD
  • + Interlocuteur dédié
  • ∞ Carnets d’adresses illimités
  • ∞ Utilisateurs illimités
  • ∞ Médiathèque illimitée
  • + Marque blanche
  • + IP dédiées (à partir de 100 000 emails)
  • + Client testing